1. Delimitación del
mercado a segmentar: se trata de recoger y analizar la información inicialmente
existente sobre el mercado o población a segmentar.
2. diseño del
procedimiento que se seguirá en la segmentación: se trata de establecer los
criterios en función de los criterios en función de los cuales se va a proceder
a una distribución del mercado, teniendo siempre en cuenta las cualidades que
deben cumplir los criterios de segmentación.
3. identificación de
los segmentos de mercado: una vez recogidos los datos, se realiza la
segmentación del mercado mediante el tratamiento de los datos obtenidos.
4. selección de los
segmentos a los que la empresa va orientar sus acciones de marketing: tamaño,
características objetivas específicas, características objetivas específicas,
características psicológicas etc.
5. diseño de la
política de marketing mix propia de cada segmento: una vez escogido el
segmento, queda por definir el producto a proponer, su precio, los canales de
distribución…
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